27 años reparando equipos Apple en Chile
Reparamos iPhone, Mac, iPad y el resto de tu ecosistema en nuestro taller de Santiago, con repuestos originales y tu información protegida de principio a fin.
Reparamos toda la línea Apple, sin importar el año. Elige el tuyo y te mostramos lo que podemos hacer por él.
Estas son las reparaciones que hacemos casi todos los días. Si la tuya no está aquí, escríbenos igual: probablemente también la resolvemos.
Un iPhone o un Mac se pueden volver a comprar. Las fotos, los proyectos y los años de trabajo que guardan, no. Por eso cada reparación se hace dentro de nuestro taller, sin enviar tu equipo a terceros, sin pedirte claves y con tu información protegida de principio a fin.
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de las reparaciones en nuestro taller
y todas las generaciones de Mac
Sin sorpresas. Sabes qué tiene tu equipo, cuánto cuesta y cuándo está listo antes de que lo toquemos.
Revisamos tu equipo en el taller y encontramos la causa real de la falla.
Te decimos qué hay que hacer, cuánto cuesta y en cuánto tiempo, antes de intervenir.
Con repuestos originales. Alternativos de alta calidad solo si tú lo pides.
Retiras tu equipo funcionando, con tus datos intactos y garantía por escrito.
“Solo confío mis equipos a MacTotal”
Francisco Melo“He recuperado valiosos momentos cuando me han reparado mis equipos”
Miguel Viñuela“Con toda la confianza recomiendo MacTotal”
Ivan ValenzuelaEn Mactotal te atiende un técnico de Apple de verdad, de un equipo que trabaja solo con esta marca desde hace casi tres décadas: un taller propio, repuestos Apple originales y un diagnóstico honesto antes de cualquier reparación.
Como técnico de iPhone y soporte técnico de iPhone resolvemos pantallas, baterías, carga y equipos mojados. Un servicio iPhone completo, o servicio de iPhone si lo prefieres así, con tus datos siempre a salvo.
Un técnico de Mac y técnico de MacBook con experiencia en placa, pantalla, batería y recuperación de datos. Un servicio Mac que también atiende modelos que el soporte oficial ya no toma.
Mactotal es una empresa chilena independiente, no un servicio autorizado Apple ni un servicio autorizado iPhone. Muchas personas que buscan servicios técnicos Apple autorizados llegan a nosotros justamente porque reparamos lo que el autorizado no repara: equipos mojados, con daño de placa o fuera de soporte.
Trabajamos con repuestos Apple originales para iPhone, Mac e iPad. Cada Apple repuesto que instalamos queda respaldado por garantía por escrito, y solo usamos alternativos de alta calidad si tú lo pides.
Si buscabas el servicio de Apple, el Apple servicio al cliente, el Apple servicio cliente, el servicio al cliente Apple Chile o el servicio Apple teléfono, recuerda que Mactotal es independiente y no atiende consultas de la marca. Lo nuestro es el Apple servicio de reparación en un local físico: el Apple servicio reparación que necesitas cuando tu equipo falla, y también soporte Apple TV y del resto del ecosistema. Un Apple servicio presencial, con personas que conocen tus equipos.
Traje mi MacBook Pro de 13” a cambio de batería un viernes. Tomé la hora y cero problema. Me avisaron amablemente que la batería que tenían no estaba en óptimas condiciones, así que el lunes estaría lista, y así fue: todo ok y batería nueva. Atención cordial, los plazos se cumplen, bella oficina y precios acordes (incluso más barato que en otro lugar). 10/10.
La atención es excelente. Es segunda vez que confío mis equipos a MacTotal y siempre he quedado satisfecho, además siempre han respaldado mis archivos y documentos, que es lo más importante. Totalmente confiables y recomendables, 10/10: profesionales serios, comprometidos y con repuestos de altísima calidad.
La atención de las recepcionistas fue excelente y muy amable. El problema de mi equipo, que no encendía por un tema de voltaje, quedó completamente resuelto. Agradezco enormemente a MacTotal: mi MacBook Pro volvió a vivir y quedó como nuevo.
El servicio es increíble. Carolina se toma el tiempo de hacer una “biografía” del equipo al ingresarlo y explica de forma súper clara todo lo que revisa y mide. Cambié la batería de mi iPad con batería original y lo hicieron durante el día. Ultra recomendado, y la oficina con una decoración hermosa.
Atendida por Carolina y luego por Génesis. Trato cordial, amable y profesional. Génesis comprometida 100% con la solución de mi problema. Espero que continúe en MacTotal ya que le da prestigio y confiabilidad. ¡Éxito!
Se me quedó el computador dentro del horno de la cocina por olvido y lo calenté unos 10 minutos. Lo saqué al otro día pensando lo peor, pero las consecuencias fueron mínimas y no tuvo daño operativo. ¡Muy bien, Mac!
Atención excelente y amplio conocimiento del tema. Agradezco la rapidez con que me atendieron, con un resultado óptimo a un precio muy conveniente. ¡Más que recomendable! Mis agradecimientos a Carolina, Génesis, Anyi y especialmente a Francisca.
Excelente servicio. Me ayudaron a arreglar mi iPod que tenía como 10 años sin encender. Me lo entregaron súper rápido.
Mandamos a reparar un teléfono y costó, pero se consiguió. Génesis nos atendió de manera muy profesional y cordial. Como empresa quedamos muy contentos por el desempeño y el trabajo de recuperar un equipo. Los felicitamos por el excelente equipo que tienen, ¡mil gracias!
Un lugar físico muy agradable, pero lo mejor fue la atención del personal. Son las personas y la atención lo que hacen la diferencia en un servicio técnico. También cumplieron en los tiempos. Felicitaciones a todas. Totalmente recomendable.
Excelente atención y rapidez. Se demoró 24 horas en arreglar mi equipo y quedé feliz. Además cuenta con garantía. Lo recomiendo 100%. 👍
Gracias Francisca por la atención, clara y precisa. Me dio todo el tiempo para verificar que mi Apple Watch está funcionando correctamente. ¡Gracias!
Excelente servicio, atención y responsabilidad en la reparación de productos Mac. Maravilloso poder reutilizar y seguir ocupando equipos que aún tienen posibilidades. También puedes preguntar por equipos, cargadores, cables y pantallas con garantía. Nos atendió Carolina, muy amable.
Me salvaron dos veces ya, ambas por líquido en un Mac. 10/10 la atención, todo muy rápido, nada que decir.
Excelente atención, se cumplió todo lo comprometido y antes del tiempo estipulado. Precio del servicio muy adecuado.
Excelente servicio y atención. Mi equipo quedó impecable.
Genial. Cada vez que vengo es rápido, atentas las anfitrionas del mesón y quedan perfectos los artículos electrónicos.
Muy buena atención y servicio, sobre todo de Carolina. Muchas gracias por su ayuda y un excelente servicio.
Toda la línea Apple: iPhone, Mac y MacBook, iPad, iMac, iPod y Cinema Display, de casi cualquier año. Si tu equipo no aparece en la web, escríbenos igual.
No. Mactotal es una empresa chilena independiente con 27 años de experiencia. Reparamos con repuestos originales y también resolvemos casos que el servicio autorizado no toma.
Sí. Trabajamos con repuestos originales. Solo usamos alternativos de alta calidad si tú lo pides, y siempre avisándote antes.
Nuestra prioridad es tu información. Las reparaciones se hacen en nuestro taller, sin formatear tu equipo ni pedirte claves.
Depende del equipo y de la falla. Partimos con un diagnóstico y te damos un presupuesto claro antes de intervenir.
En Av. Manquehue Sur 520, Oficina 414, a pasos del Metro Manquehue, en Santiago. Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 y sábado de 10:00 a 14:00.
Dinos qué equipo tienes y qué está fallando. Te respondemos con los pasos a seguir y coordinamos el ingreso en nuestra oficina de Manquehue. También puedes escribirnos por WhatsApp o llamarnos.
Cuéntanos qué necesita tu equipo y te respondemos el mismo día hábil.